Producent oświadcza, iż wykonany przez nie go produkt został zaprojektowany i wykonany, aby spełnić najwyższe standardy jakości i trwałości
Producent obejmuje każdy wyprodukowany przez siebie towar okresem 12 miesięcznej gwarancji.
Warunkami gwarancji związane z użytkowaniem produktu: a) Nie należy używać produktu w warunkach ekstremalnych takich jak burze, silny wiatr, grad itp. Namioty handlowe można stosować do temperatury powietrza niemniejszej niż -15 C. b) Przed przystąpieniem do korzystania z produktu, należy sprawdzić czy nie ma uszkodzeń typu pogiętych elementów metalowych, czy porwanego pokrycia. W przypadku uszkodzeń należy dokonać napraw i dopiero użytkować. c) Namiot szybkiego montażu powinien zostać rozłożony na równej powierzchni. Nie może być usytuowany w sąsiedztwie drzew lub pochyłych dachów. Uszkodzenia spowodowane przez śnieg i lód nie są objęte gwarancją. d) Przy wietrze powyżej 30 km/h należy zamocować obciążniki. Przy wietrze powyżej 40 km/h należy bezwzględnie złożyć namiot. e) Namioty nie mogą pozostawać bez nadzoru. Należy upewnić się czy woda nie zalega na pokryciu namiotu. Masa wody może spowodować uszkodzenia. f) Zaleca się demontaż dachu każdorazowo po złożeniu namiotu. Niewłaściwe rozłożenie plandeki na złożonym stelażu, może spowodować uszkodzenie materiału. g) Przed spakowaniem plandeki do pokrowca, należy usunąć z niej wszelkie zanieczyszczenia oraz wodę. Długotrwałe przechowywanie plandeki w warunkach wilgotności, może spowodować jej odbarwienia.
Gwarancja nie obejmuje: a) Wad i uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem towaru, bądź niestosowaniem się do instrukcji pielęgnacji i konserwacji. b) Wyblaknięcia materiału powstałego w wyniku nadmiernego działania promieniowania UV. c) Produktów, które zostały modyfikowane bądź naprawiane przez klienta.